Vaak was mijn site onbereikbaar door het slecht functioneren van de server waar zomaareenlog.nl op staat. Regelmatig crashte hierdoor mijn database en waren bijvoorbeeld alle comments weg. Maar het wordt allemaal beter! Dit mailtje ontving ik zaterdag:

"Onlangs hebben wij geprobeerd om uw website te verhuizen naar een nieuwe
server, omdat de huidige het qua prestatie niet meer goed presteert."

Soms duurt het even voordat iets landt. Ik heb zelf nog maar 10 x gemaild naar de klantenservice dat er iets niet in de haak was.

Maar dat was niet het hele bericht:

"Echter is er tijdens de verhuizing een storing opgetreden. Hierdoor is
het mogelijk dat sommige mailboxen corrupt zijn geraakt. Wij zullen er
alles aan doen om dit weer te repareren.

Onze excuses voor het ongemak,"

En jawel, al jullie fijne mail was verdwenen.

Waarom ik bij hen blijf? Te veel gedoe om weer over te stappen en lekker goedkoop.

Maar de echte reden: ze hebben me eindelijk als klantenservice excuses aangeboden!